Multe, come funziona il servizio di notifiche Send della Pa e in quali comuni è attivo
Entro fine luglio oltre 100 enti locali dai 4 attuali si doteranno della nuova piattaforma telematica che punta a snellire il dialogo tra pubblica amministrazione e cittadini. Per gli utenti basterà avere una posta elettronica certificata (Pec) per ricevere dagli uffici comunali avvisi di multe e atti ufficiali come il cambio di residenza. Il sottosegretario all’Innovazione Alessio Butti: “Con le notifiche digitali riduciamo i costi e ottimizziamo i tempi”
Letteralmente significa “invio”, ma Send punta a riscrivere il modo tramite il quale la pubblica amministrazione comunica i propri atti ai cittadini. Decolla il nuovo servizio di notifiche digitali della Pa, che entro fine luglio dovrebbe essere operativo in oltre 100 tra enti locali e centrali dello Stato. Ecco di cosa si tratta e dove è già funzionante
Le multe arrivano sulla Pec, ma c’è il rischio di rincariSEMPLIFICAZIONI - Collegata al piano semplificazioni del Pnrr, la piattaforma Send ha l’obiettivo di facilitare l’invio e la richiesta di documenti ufficiali da parte di comuni e altre amministrazioni pubbliche. Attraverso il nuovo servizio telematico gli uffici potranno notificare direttamente ai cittadini le multe stradali e atti come il cambio di residenza
Iscriviti alla nostra newsletter per restare aggiornato sulle notizie di economiaA CHI SI RIVOLGE - Attualmente Send è allo stato embrionale eppure non è rivolto unicamente ai comuni ma a tutte le amministrazioni pubbliche. Come l’Agenzia delle Entrate, che potrebbe impiegare la piattaforma di notifiche digitali per l’invio delle cartelle esattoriali
Cloud, altri 280 milioni di euro dal Pnrr per migrare dati della Pubblica AmministrazioneLA COMUNICAZIONE - Gratuita e facoltativa per i cittadini, la piattaforma di dialogo è attiva per chi possiede un indirizzo di posta elettronica certificata (Pec). Nella casella arriveranno messaggi e allegati ufficiali anche se i cittadini potranno attivare un secondo canale di ricezione di supporto come l’Sms, l’App IO oppure la posta elettronica tradizionale
OBIETTIVO 800 COMUNI - Ad oggi solo i comuni di Verona, Misano Adriatico, Gattinara e Mortara hanno accettato di installare nei propri uffici la piattaforma Send. Entro fine luglio tuttavia il numero di enti locali aderenti dovrebbe salire a 100 e così via fino a 800 entro l'anno
LO SCOPO - Obiettivo dichiarato di Send è migliorare le prestazioni della Pa in termini di velocizzazione dei tempi e riduzione dei costi nella gestione delle pratiche amministrative mandando in soffitta bolli, carte e raccomandate ad alto tasso di smarrimento
I CITTADINI - Per quanto riguarda i cittadini Send offre nell'immediato la possibilità di effettuare pagamenti amministrativi senza fare la fila allo sportello risparmiando tempo e preservando allo stesso tempo la sicurezza. Sul fronte trasparenza lo scopo è migliorare la capacità di monitorare lo stato di una pratica
CITTADINANZA DIGITALE - La “notifica cortesia” sull’App IO crea di fatto un ponte tra Send e il servizio di pagamenti PagoPA accelerando i tempi di chiusura delle pratiche pendenti. Per Alessandro Morica, amministratore unico di PagoPA, “l’avvio di Send è una tappa fondamentale per realizzare la visione di cittadinanza digitale”
IN FUTURO - Il progetto allo stato iniziale punta ad estendere le sue funzioni e arrivare a imbastire un dialogo formale e interattivo tra pubblica amministrazione e cittadini. Nei casi di multe in futuro sarà possibile procedere a una contestazione direttamente sulla piattaforma
Pubblica amministrazione, cartellini timbrati senza andare al lavoro: +13% nel 2022IL GOVERNO - Per il Sottosegretario con delega all’Innovazione tecnologica Alessio Butti, "col servizio di notifiche digitali riduciamo i costi e ottimizziamo i tempi portando un ulteriore importante cambiamento positivo nella vita quotidiana di tutti”
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