Bloccare le chiamate dei call center, ecco come iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni

Dal 27 luglio sarà possibile iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni, uno strumento che permetterà agli utenti mobili di non essere più contattati dai call center per fini di telemarketing: come funziona e come registrarsi

epa09809796 Iranian girls check their phone in a street in downtown Tehran, Iran, 08 March 2022. As nuclear talks go on in Vienna, Iranian top nuclear negotiator Ali Bagheri and part of his team have returned from Vienna to Tehran to consult with leaders in the capital last night. Iranians hope that sanctions will be lifted as the country is facing high economic crisis over the sanctions by US and the world over Iran's nuclear program. EPA/ABEDIN TAHERKENAREH

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Novità in arrivo sui nostri smartphone: dal 27 luglio sarà possibile iscrivere il nostro numero al Registro Pubblico delle Opposizioni, che permetterà di bloccare il trattamento dei dati personali in modo da non ricevere più chiamate dai call center

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epa09791945 A refugee arriving from Ukraine checks her phone at the main train station in Berlin, Germany, 28 February 2022. Volunteers help Ukrainian refugees arriving by trains to find a way to refugees centres and provide food and water. Russian troops entered Ukraine on 24 February prompting the country's president to declare martial law and triggering a series of severe economic sanctions imposed by Western countries on Russia. EPA/FILIP SINGER

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In realtà il Registro esiste dal 2010, ma è sempre stato limitato alla telefonia di rete fissa. Entro fine mese il servizio sarà esteso alla rete mobile e potranno beneficiarne anche cellulari e smartphone

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Iscrivere il proprio numero al Registro - e salutare per sempre operatori di marketing molesto - è completamente gratuito e lo si può fare sul sito del Registro oppure via mail, al telefono o via fax

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Andando sul sito www.registrodelleopposizioni.it si può compilare il modulo online disponibile nell’area abbonato del portale

Il sito del Registro

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Al telefono invece basta chiamare il numero verde 800 265 265 e seguire la procedura automatica, avendo con sé alcuni documenti personali da dettare per la registrazione

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Pescara, Italy 15/07/2005: Job Center.©Andrea Sabbadini

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Infine, si può mandare una mail con la richiesta a abbonati.rpo@fub.it, un fax al 06.54224822 oppure una raccomandata a "gestore del registro pubblico delle opposizioni – abbonati", Ufficio Roma Nomentano - casella postale 7211 - 00162 Roma

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Le chiamate degli operatori di telemarketing saranno bloccate entro 15 giorni dalla richiesta, dal momento che tutte le aziende del settore sono tenute a consultare il Registro ed eliminare dalla lista i numeri che hanno tolto il consenso al trattamento dei dati

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La novità, oltre che nella possibilità di iscrivere il numero di cellulare, sta anche nella semplificazione della procedura di iscrizione, modificata appositamente per combattere il fenomeno del telemarketing aggressivo

Dipendenti della Whirpool di Napoli manifestano contro la chiusura dello stabilimento sotto la sede del Ministero dello sviluppo economico. (Roma - 2019-06-04, Luigi Mistrulli) p.s. la foto e' utilizzabile nel rispetto del contesto in cui e' stata scattata, e senza intento diffamatorio del decoro delle persone rappresentate

Il comunicato ufficiale della nuova funzione del Registro infatti afferma che “Il nuovo servizio - che sarà gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni per conto del Ministero dello Sviluppo Economico - consentirà di porre un argine al fenomeno del telemarketing aggressivo e di sanare una situazione che negli anni ha esasperato i cittadini"

Woman using smartphone at Paris Fashion Week 2016

Sono introdotte anche altre tutele per il consumatore: chi telefona deve rendere visibile il numero da cui chiama, gli operatori devono indicare agli interessati che i loro dati personali sono stati estratti dagli elenchi di abbonati e devono fornire anche le indicazioni per iscriversi al Registro delle Opposizioni