
Amazon, apre a Vercelli il primo Operations Innovation Lab europeo: la visita in anteprima
Terzo al mondo dopo Seattle e Boston, il laboratorio ha lo scopo primario di fornire soluzioni tecnologiche in grado di migliorare l’esperienza dei dipendenti, supportandoli nelle loro attività quotidiane, e quella dei clienti
(di Daniele Semeraro, inviato a Vercelli)

Amazon ha aperto a Vercelli il nuovo Operations Innovation Lab, centro tecnologico in cui si sviluppano tutte le innovazioni che vengono poi implementate nei siti logistici dell’azienda a livello internazionale. Una giornata importante perché contestualmente, sempre a Vercelli, l’azienda leader dell’e-commerce ha celebrato “Delivering The Future”, l’appuntamento in cui solitamente vengono annunciati alcuni dei risultati più rilevanti in fatto di innovazione e tecnologia.
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Quello di Vercelli è ad oggi uno dei centri europei più avanzati per l’innovazione robotica, un centro internazionale di eccellenza in cui scienziati e ingegneri possono sviluppare e testare nuove tecnologie. “Usando robotica, machine learning e intelligenza artificiale - ha spiegato Stefano Perego, VP International Operations & Global Operations Services - siamo in grado di arrivare ancora più vicini al cliente, riducendo la distanza tra i nostri prodotti e i clienti”.
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Oltre 700 milioni di euro di investimento negli ultimi cinque anni, 1.000 nuove innovazioni basate su robotica e intelligenza artificiale in tutta la rete europea dei centri logistici sono solo alcuni dei traguardi raggiunti e comunicati oggi da Amazon. Solo nel 2024 l’azienda, ci spiegano, prevede di introdurre 120 nuove tecnologie di automazione nella sua rete europea, che comprendono macchinari per la movimentazione di pallet e lo smistamento di prodotti a guida autonoma in grado di supportare i dipendenti.
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Si tratta di soluzioni, spiegano ancora da Amazon, ideate con lo scopo di realizzare una tecnologia collaborativa e che utilizzi l’intelligenza artificiale al servizio del benessere e della sicurezza: a beneficiare di un miglioramento in termini di semplificazione e maggiore sicurezza, ben 50mila posti di lavoro in tutta Europa.
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Stefano La Rovere è Director Global Robotics - Mechatronics & Sustainable Packaging di Amazon: è la persona, insomma, che a livello mondiale si occupa dal 2017, insieme al suo team, di inventare nuovi metodi per velocizzare i processi, renderli più performanti e sicuri per chi lavora ogni giorno nei grandi centri logistici in tutto il mondo. “Oggi - ci spiega - abbiamo mostrato il futuro dei posti di lavoro”. È lui che ci fa da Cicerone all’interno del nuovo centro raccontandoci le novità.
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Una delle innovazioni più importanti si chiama Universal Robotic Labeler: una tecnologia robotica in grado di etichettare in maniera ultra-veloce i pacchi, identificando in una frazione di secondo la tipologia e scegliendo la dimensione di etichetta più adeguata. Ci sono poi i bracci meccanici in grado di smistare migliaia di prodotti in modo efficiente utilizzando tecnologie wireless e piccoli contenitori.
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Il Robotic Tote Palletizer è invece costituito da bracci robotici che lavorano in armonia per assemblare i pallet, mentre un altro sistema permette di impacchettare oggetti piccoli o di forme non tradizionali, risparmiando sulla carta e usando carta riciclata senza l’utilizzo di colla.
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Il nuovo centro è stato costruito in un’area completamente dedicata all’interno del centro di distribuzione Amazon di Vercelli. Si tratta di uno dei tre laboratori al mondo assieme a quelli di Seattle e Boston ed è l’unico a livello europeo. Un centro che vuole diventare anche un punto di riferimento per la formazione dei team, degli scienziati, degli ingegneri. La struttura sarà aperta al pubblico: potranno visitarla scuole, aziende e chiunque abbia la curiosità di vedere come funziona il “dietro le quinte” di Amazon.
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Quattro le aree principali: l’Auditorium, grande struttura circolare dove saranno organizzate presentazioni, workshop formativi, videoconferenze; The Big Picture, sale progettate per introdurre i visitatori al mondo delle attività logistiche di Amazon; The Innovation Mindset, sala progettata per immergere i visitatori nella mentalità dell’innovazione di Amazon, spiegando le fasi del processo che porta allo sviluppo delle tecnologie; The Shop Floor, dove vengono presentate le tecnologie sviluppate nell’Innovation Lab.