Saldi 2024, come evitare brutte sorprese: i consigli di Altroconsumo

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VISITARE I NEGOZI PRIMA DEI SALDI

• Visitare i negozi qualche giorno prima della data prevista per l’inizio dei saldi, questo aiuterà a capire cosa acquistare e a essere sicuri che, al momento del saldo, merce e prezzo siano veramente scontati

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PROVARE LA MERCE

• Provare sempre i vestiti, il negoziante non è obbligato a far provare i capi, ma è meglio non acquistare un prodotto se non si è certi: il rischio è quello di non poterlo cambiare

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IL CAMBIO DEI PRODOTTI

• Il cambio dei prodotti non difettati è a discrezione del negoziante. Prima dell’acquisto, chiedere entro quanto tempo è possibile cambiare un articolo e cosa succede se non è disponibile un prodotto sostitutivo

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ESPOSIZIONE DELLA MERCE

• La merce venduta in saldo deve essere esposta separatamente da quella non scontata, il mancato rispetto di questa norma può essere denunciato alla polizia municipale

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I VINCOLI PER I VENDITORI

• I prezzi esposti vincolano il venditore, se alla cassa viene praticato un prezzo o uno sconto diverso da quello indicato, bisogna farlo notare al negoziante e, se necessario, si può far intervenire la polizia municipale

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PAGAMENTI ELETTRONICI

• Dal 2022 chi non accetta pagamenti con bancomat e carte di credito può essere sanzionato: il negoziante è tenuto ad accettare i pagamenti digitali anche in periodo di saldi. Non è possibile aumentare prezzi per pagamenti effettuati con carta e non possono essere applicate commissioni aggiuntive