Taxi, l'Antitrust avvia i controlli sulle lunghe attese e i pagamenti con il Pos

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L'Autorità garante della concorrenza e del mercato ha chiesto informazioni alle principali società di radiotaxi attive a Roma, Milano e Napoli e ai Comuni. "L'obiettivo è quello di far luce sul sistema delle licenze 'a numero chiuso' che ostacola il corretto dispiegarsi delle dinamiche concorrenziali e il prodursi dei conseguenti benefici in termini di soddisfazione della domanda e di qualità del servizio", ha spiegato l'Antitrust

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L'Antitrust ha avviato un'attività di verifica nel settore dei taxi per le criticità riscontrate a Roma, Milano e Napoli e che creano "pesanti disservizi per l'utenza: dai tempi di attesa all'uso del tassametro, dall'accettazione dei pagamenti elettronici alla corretta funzionalità dei Pos", ha comunicato in una nota l'Autorità garante della concorrenza e del mercato che ha chiesto informazioni alle principali società di radiotaxi attive nelle tre città. L'Autorità, inoltre, ha formulato direttamente richieste di informazioni ai Comuni di Roma, Milano e Napoli e alle principali piattaforme per le prenotazioni.

Il tema sarà affrontato nei prossimi giorni dal governo che affronterà il problema con una soluzione improntata all'efficienza e a trasparenza nei confronti del cittadino, all'equità per i tassisti e al rispetto delle regole del mercato, fa sapere Palazzo Chigi in una nota.

I controlli dell'Antitrust sui taxi

Dal punto di vista della concorrenza, spiega l'Antitrust, "l'obiettivo è quello di far luce sul sistema delle licenze 'a numero chiuso' che ostacola il corretto dispiegarsi delle dinamiche concorrenziali e il prodursi dei conseguenti benefici in termini di soddisfazione della domanda e di qualità del servizio". L'Autorità ha chiesto informazioni sul numero di vetture in servizio per turno, sul numero di corse effettuate per vettura, sulle assenze, sul tempo di attesa, sulle richieste inevase, e anche sui dati inviati alle amministrazioni comunali o da queste richiesti per adempiere gli obblighi di verifica della qualità del servizio reso. Dal lato consumatore l'Autorità intende "approfondire il ruolo delle cooperative e delle società di radiotaxi nel garantire corrette modalità di erogazione del servizio. Sono state richieste informazioni per accertare come, in concreto, le cooperative verifichino la diligente prestazione del servizio agli utenti da parte dei tassisti aderenti, quali le indicazioni previste nei rispettivi statuti con riferimento all'uso del tassametro, alla corretta funzionalità dei Pos e all'accettazione dei pagamenti elettronici, al rispetto dei turni, all'attività di monitoraggio e agli interventi di verifica svolti dalle cooperative stesse". In base alle informazioni raccolte l'Autorità valuterà eventuali iniziative a tutela del mercato e dei consumatori, conclude la nota.

Archer eVtol, taxi volant lors du 54e Salon International de l'Aéronautique et de l'Espace (SIAE) le 25 juin 2023 au Bourget. (Photo by Victor LOCHON/Gamma-Rapho via Getty Images)

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