Supermercati, quali sono i migliori secondo gli italiani? La classifica di Altroconsumo
EconomiaIntroduzione
Quali sono le catene di supermercati, ipermercati e discount preferiti dai consumatori italiani? Prova a dare una risposta Altroconsumo, che ha svolto un’indagine con la partecipazione di un campione di 12mila clienti e raccogliendo 41mila esperienze di acquisto. Ecco la classifica
Quello che devi sapere
L'indagine di Altroconsumo: salgono i prezzi, scende la spesa media
- In generale, guardando ai lati negativi, si evidenzia un aumento dei tempi di attesa alle casse delle principali insegne, oltre a una flessione del gradimento per quanto riguarda la qualità dei prodotti freschi. C’è poi l’aspetto economico: i prezzi alti fanno storcere il naso e questo si riflette nella diminuzione della spesa media mensile dei consumatori, che dal 2023 al 2024 è scesa di 5 punti percentuali, partendo da 409 euro e assestandosi a 387 euro. Non sorprende che siano soprattutto le famiglie con nuclei più numerosi, cioè dai 5 componenti in su, ad aver stretto sui consumi. A parte questi rilievi, il livello complessivo di soddisfazione resta più o meno sugli stessi livelli della precedente indagine di Altroconsumo.
Per approfondire: Spesa, discount e supermercati economici dove risparmiare: la classifica
I migliori supermercati e ipermercati
- In cima alla lista dei supermercati e degli ipermercati preferiti dai clienti - così come citata dal Corriere della Sera - troviamo tre catene, tutte con lo stesso punteggio e tutte nella fascia di giudizio “ottimo”. Si tratta di:
- Esselunga 77
- NaturaSì 77
- Ipercoop/Coop & Coop 77
I supemercati e ipermercati con giudizio “buono”
- A seguire, con giudizio buono, si trovano:
- Coop 74
- Famila Superstore/ Iperfamila 73
- Conad Superstore/ Spazio Conad 72
- Interspar 71
- Eurospar 70
- Famila 70
- Carrefour Iper 70
- Famila Market 70
- Conad 68
- Bennet 68
- Crai 68
- Despar 68
- Conad City/ Sapori e Dintorni Conad 67
- Panorama 66
- Pam 66
- A&O 65
I supermercati e ipermercati con giudizio “medio”
- Chiudono la classifica i supermercati e gli ipermercati che raccolgono giudizi “medi”. Eccoli:
- Sigma 64
- Sisa 64
- Carrefour Market 63
- Carrefour Express 60
I migliori discount secondo Altroconsumo
- L’analisi passa poi a valutare i migliori discount. Qui il livello è in media piuttosto alto: tutti hanno raggiunto un giudizio almeno “buono”, mentre i primi due arrivano a ottenere un giudizio “ottimo”. Al vertice della classifica, con lo stesso punteggio, ci sono:
- Aldi 75
- Eurospin 75
I discount con giudizio “buono”
- Come detto, tutte le altre catene si posizionano comunque bene.
- Dpiù 74
- Md Discount 73
- Prix 73
- Lidl 72
- In’s 71
- Todis 70
- Penny Market 69
Le migliori catene per fare la spesa su Internet
- Sempre più diffusa è poi l’abitudine di fare la spesa su Internet, grazie agli appositi servizi dedicati dalle catene di supermercati e ipermercati. A spiccare su tutte le altre sono tre insegne, premiate dai clienti sulla base di criteri come le tempistiche di consegna, l’approccio ai portali di navigazione, la disponibilità dei prodotti alimentari e lo stato in cui questi sono stati consegnati a casa. Ecco il podio:
- Esselunga 76
- Eurospin 75
- Coop 75
La spesa online nelle altre catene
- Il servizio online è considerato di livello “buono” per:
- Iperal 74
- Tigros 71
- Iper (La Grande I) 70
- Bennet 69
- Carrefour 68
- Tosano 67
- Lidl 66
- Infine troviamo Conad, con un punteggio di 63 e un livello considerato “medio”
Le migliori catene di supermercati locali
- Spazio anche a un’analisi dedicata alle catene di rilevanza locale. Altroconsumo ne ha esaminate in tutto 40, di cui 11 sono riuscite a raggiungere un punteggio “ottimo”. Tutte le altre si confermano comunque di qualità e si posizionano in fascia “buona”. In questo caso spiccano sulle altre Dem, Rossetto, Mega e Iperal
La qualità dei prodotti
- E ancora, ci sono catene che raccolgono particolare gradimento per alcune caratteristiche in particolare. Per quanto riguarda ad esempio la qualità dei prodotti a imporsi sui concorrenti sono NaturaSì e Ipercoop
I prezzi più convenienti
- I prezzi più convenienti risultano essere invece quelli di Toscano e di Aldi
La trasparenza dei prezzi
- Cadoro, Alì e Mega sono le tre catene che vincono per la trasparenza dei prezzi applicati
Il comfort nei punti vendita
- Guardando al comfort dei punti vendita i migliori supermercati sono Esselunga, Cadoro e Interspar.
Per approfondire: Minestroni surgelati al supermercato, quali sono i migliori? La classifica di Altroconsumo
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in questa scheda
- L'indagine di Altroconsumo: salgono i prezzi, scende la spesa media
- I migliori supermercati e ipermercati
- I supemercati e ipermercati con giudizio “buono”
- I supermercati e ipermercati con giudizio “medio”
- I migliori discount secondo Altroconsumo
- I discount con giudizio “buono”
- Le migliori catene per fare la spesa su Internet
- La spesa online nelle altre catene
- Le migliori catene di supermercati locali
- La qualità dei prodotti
- I prezzi più convenienti
- La trasparenza dei prezzi
- Il comfort nei punti vendita
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