L'Ospedale San Giuseppe di Milano attiva i primi servizi di teleassistenza per le esigenze delle neomamme di oggi, sempre più avanti con l’età e spesso prive del supporto di una “rete” familiare
Già nel 2020, a causa delle restrizioni causate dall'epidemia da Covid-19 e del primo lockdown, l’Ospedale San Giuseppe aveva sfruttato i vantaggi delle tecnologie digitali ed era stato tra i primi Centri Nascita a Milano ad attivare corsi pre-parto in modalità teleconferenza, per non privare le future mamme di un fondamentale momento di confronto e supporto, quando tutti gli incontri in presenza erano stati sospesi. Visto il successo di questa esperienza a distanza, ora nascono nuovi servizi per le neo mamme, che potranno sfruttare le tecnologia per fugare tutti i dubbi che naturalmente sorgono quando si partorisce un figlio per la prima volta.
Proprio perché spesso c'è la necessità di avere un parere veloce e autorevole anche se si è già lasciato l'ospedale, saranno possibili video-consulti con un neonatologo quasi in tempo reale (ad esempio per consigli sull'allattamento, oppure la crescita e il comportamento del neonato). E' stato poi organizzato un webinar con un osteopata neonatale per imparare a prendersi cura correttamente del bambino nei suoi primi mesi di vita e, in caso di necessità, video-consulenze personalizzate con lo specialista.
Il 10% delle partorienti in Italia è over 40
Questi nuovi servizi sono in linea con il potenziamento della teleassistenza voluto dalla riforma sanitaria lombarda e dal Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) e sono pensati per rispondere al mutato scenario socio-demografico e sanitario e alle esigenze delle neomamme di oggi, sempre più avanti con l’età e spesso prive del supporto di una “rete” familiare, magari perchè costrette lontane dal luogo d'origine per motivi lavorativi
Il protocollo in convenzione con SSN
I genitori dei bambini nati all’Ospedale San Giuseppe riceveranno in fase di dimissione un numero di telefono del Reparto di Neonatologia al quale potersi rivolgere per ogni richiesta d’aiuto (24 ore su 24, 7 giorni su 7). Un’infermiera di volta in volta valuterà la richiesta e la gestirà in autonomia oppure, se necessario, darà appuntamento ai genitori per un video-consulto con il neonatologo di turno nell’arco di massimo un’ora. Il servizio è erogato gratuitamente, in regime di convenzione con il SSN, per tutto il primo mese dopo il parto, il periodo più delicato della nuova vita insieme di genitori e bebè. Un periodo faticoso soprattutto per la mamma, che oltre a prendersi cura del bambino fa i conti con il riassestamento di mente e corpo dopo il parto. Stanchezza, perdite ematiche, dolore sono alcuni problemi per i quali le neomamme del San Giuseppe potranno ricevere non solo assistenza telefonica ma anche video-consulti con le ostetriche dell’ospedale, rivolgendosi a un numero dedicato, attivo 7 giorni su 7, dalle 14 alle 20.
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