Pagamenti digitali, dalle password agli acquisti online: i 10 consigli per l'estate

• Utilizza sempre una connessione internet privata quando accedi al tuo conto bancario online. Evita le reti Wi-Fi pubbliche, come quelle in caffè o aeroporti, che possono essere meno sicure. Assicurati che l’indirizzo del sito web della tua banca inizi con “https://” e che ci sia un simbolo di lucchetto nella barra degli indirizzi che indica una connessione protetta

• Per l’home banking e altri servizi online, scegli password complesse che combinano lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli. Non usare la stessa password per più account. Attiva, ove possibile, l’autenticazione a due fattori (2FA), che richiede un secondo passaggio di verifica per accedere al tuo account, come un codice inviato al tuo telefono e via e-mail

• Non cliccare mai su link o allegati provenienti da e-mail sospette che sembrano provenire dalla tua banca o da altri servizi fiduciari. Le banche non chiedono mai dati personali, come password o Pin, via e-mail. Verifica sempre l’autenticità dei messaggi contattando direttamente la banca attraverso i canali ufficiali

• Controlla regolarmente i movimenti del tuo conto bancario e le transazioni sulle tue carte di credito. Imposta notifiche via Sms o e-mail per essere informato di ogni operazione. In caso di movimenti non autorizzati, contatta immediatamente la tua banca

• Quando fai acquisti online, verifica l’affidabilità del venditore e leggi le recensioni degli altri utenti. Utilizza metodi di pagamento sicuri come carte di credito o servizi di pagamento protetti che offrono meccanismi di contestazione e rimborso. Evita i bonifici bancari diretti, specialmente con venditori sconosciuti

• Quando usi sistemi di pagamento digitale come PayPal, Google Pay, Satispay o Apple Pay, assicurati di proteggere i tuoi dispositivi con password o impronta digitale. Non memorizzare mai le tue credenziali di accesso sui dispositivi e non condividere queste informazioni

• Prima di accettare un prestito online o optare per un’opzione di pagamento differito, controlla attentamente la legittimità del fornitore e leggi i termini e condizioni. Fai attenzione a tassi di interesse, commissioni nascoste e le penalità in caso di mancato pagamento

• Installa un software antivirus affidabile su tutti i dispositivi che utilizzi per accedere a servizi finanziari online e tienilo aggiornato. Esegui regolarmente scansioni alla ricerca di malware e non installare software da fonti non verificate

• Mantieni sempre aggiornati il sistema operativo e le applicazioni sui tuoi dispositivi. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni per vulnerabilità di sicurezza che potrebbero essere sfruttate da malintenzionati

• Rimani informato sulle ultime truffe e frodi online leggendo la stampa specializzata, partecipando a eventi pubblici, anche a distanza, e utilizzando risorse fornite da enti di tutela dei consumatori. Più sei informato, minori sono le possibilità di cadere vittima di truffe. Molto materiale è disponibile su edufin.fabi.it

• "La sicurezza online inizia da noi stessi. Seguire buoni consigli, come i nostri, può ridurre notevolmente il rischio di ritrovarsi vittima di frodi e truffe online. Le lavoratrici e i lavoratori bancari sono a disposizione quotidianamente di tutta la clientela delle banche per dare consigli utili e soprattutto per aiutare chi, purtroppo, subisce frodi o truffe. Qualsiasi sospetto va immediatamente comunicato in banca e alle autorità competenti", commenta il segretario generale della Fabi, Lando Maria Sileoni

Per approfondire:

Contenziosi finanziari, come chiedere aiuto alle Authority e proteggere i propri risparmi