I residenti e i domiciliati possono prenotare un appuntamento tramite il sito e l’App di Poste Italiane, per poi presentare la documentazione richiesta direttamente allo sportello. “L’esperienza è stata estremamente gratificante"
Il regime di Polis, il servizio di istanze online del Miur, funziona sulle province di Monza e Brianza: il rilascio dei passaporti sui 43 uffici postali attivi nelle province lombarde, si è rilevato un servizio necessario ed efficiente. “Ieri ho fatto l’accesso al sito delle Poste, ho fatto la prenotazione e me l’hanno data per oggi alle 10. Sono le 10 e mezzo e ho finito” è il commento di un utente che ha appena concluso la procedura per il rilascio del passaporto “Voto dieci”. Il servizio è arrivato in Lombardia con 43 uffici postali che offrono il servizio di rilascio e rinnovo: otto in città e 35 nei comuni sotto i 15mila abitanti. “Siamo stati la prima provincia del Nordovest a partire con il servizio di rinnovo e richiesta passaporti” afferma Giovanna Pipitone, Direttrice Filiale Monza e Brianza di Poste Italiane “L’esperienza è stata estremamente gratificante in quanto riscuotiamo un grande riconoscimento da parte dei clienti. È vincente proprio per la semplicità e fluidità dell’operazione in sé” continua la Direttrice.
Come funziona
In un mese si sono registrate più di 500 richieste di passaporti, un numero che afferma e conferma la necessità che il servizio non rimanesse di esclusiva competenza delle questure. Grazie all’accordo tra Poste Italiane e ministero dell’interno, i residenti e i domiciliati possono prenotare un appuntamento tramite il sito e l’App di Poste Italiane, per poi presentare la documentazione richiesta direttamente allo sportello. Bisognerà presentare un documento d’identità in corso di validità, l’attestazione di versamento di 42,50€ con contributo amministrativo di 73,50€, e le due classiche fototessere. Tutto il resto della documentazione necessaria sarà reso disponibile alla fine della fase di prenotazione. Per ritirare il passaporto, il cittadino potrà decidere se andare in Questura o richiedere la consegna a casa.
