Natale, acquisti e regali online: i consigli della Polizia postale per operazioni sicure
Le piattaforme di compravendita sul web sono sempre più utilizzate dagli italiani. Così sarà anche dopo le festività: secondo un'indagine Codacons, il 33% di chi deciderà di riutilizzare un regalo poco gradito lo venderà su Internet. Dagli annunci ai sistemi di pagamento: il vademecum di Subito e Polizia postale per evitare truffe e trappole
Come ogni anno, molti regali che verranno scambiati per questo Natale finiranno per essere riciclati dal destinatario per altre occasioni. Lo stima il Codacons, secondo cui il 25% degli italiani si dice già pronto a liberarsi dei regali poco azzeccati e poco graditi che riceverà
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Il 33% di chi riciclerà regali proverà a venderli attraverso piattaforme di e-commerce, social network e app destinati al mercato di oggetti di seconda mano
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Anche al di là delle festività, il successo dei portali di compravendita di prodotti “second-hand” -già usati o comunque non appena acquistati- non è più una novità. Come per ogni altra operazione su Internet, c’è il rischio per chi li acquisterà di finire vittima di raggiri o mini-truffe. Per questo, la piattaforma di acquisti online Subito e la Polizia Postale hanno preparato un vademecum per fare acquisti tra privati “a distanza e in sicurezza”. Consigli che valgono anche per chi vuole comprare online regali last minute
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INFORMARSI – Primo metodo per sfuggire a operazioni poco convenienti è informarsi sempre su ciò che si desidera acquistare, basandosi sulle tre caratteristiche fondamentali di un annuncio online: prezzo, foto e descrizione
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Necessario quindi confrontare sempre diversi annunci per farsi un’idea del prezzo giusto di un prodotto, prediligere le inserzioni accompagnate da immagini o riprese video chiare e dettagliate e quelle ben strutturate e scritte correttamente
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CONTATTARE L’INSERZIONISTA ATTRAVERSO LA CHAT UFFICIALE – Polizia Postale e Subito consigliano poi di comunicare con il venditore sempre sulle chat ufficiali delle piattaforme utilizzate. Diffidare quindi dalle richieste di chi vuole essere contattato tramite mail oppure su altre chat
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PROTEGGERE I DATI SENSIBILI – Fornire solo i dati necessari all’operazione di compravendita è un’altra buona pratica da non tralasciare mai. Meglio non cliccare su link esterni al portale su cui si sta operando, soprattutto se vengono richiesti dati per il pagamento o comunque sensibili. In caso di dubbio, è opportuno contattare il centro assistenza ufficiale della piattaforma che si sta utilizzando
SCEGLIERE SISTEMI DI PAGAMENTO E SPEDIZIONE UFFICIALI – Le fasi della compravendita dovrebbero sempre essere gestite e garantite dal portale di acquisti. Per i passaggi cruciali di pagamento e spedizione è quindi bene scegliere solo i sistemi ufficiali: la protezione degli acquisti invia il denaro al venditore solo dopo che viene confermata l’avvenuta ricezione dell’oggetto e la spedizione integrata permette di monitorare lo stato della spedizione
ATTENZIONE ALLE VALUTAZIONI– Un metodo per scegliere da chi comprare un oggetto è fare attenzione a quante valutazioni hanno gli utenti, e se queste sono positive o negative
DARE UN FEEDBACK – Per aiutare anche i futuri compratori è consigliabile lasciare una valutazione e una recensione alla fine dell’operazione di acquisto
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