Lavoro, il settore turistico alla ricerca di nuovi profili: le 10 professioni del futuro

• Secondo l’Osservatorio Assolavoro Datalab, il settore in Italia conta all’incirca 380mila addetti distribuiti tra oltre 76mila imprese. Il personale delle microimprese (fino a 9 addetti) rappresenta poco più della metà del totale (51,5%). Una consistente porzione di occupati, pari al 31%, opera nelle piccole imprese (10-49 dipendenti)
  

• Da considerare la polverizzazione del settore, basti solo dire che le imprese con 50 o più lavoratori (meno del’1% delle imprese) impiegano una minoranza della forza lavoro del comparto (17,5%). In questo gruppo la componente delle grandi imprese (con organico pari o superiore a 250 unità) rappresenta solo il 6,4% dell’occupazione totale
  

• Questo incide anche sulla tipologia di contratti: nel sistema turismo, infatti, gli addetti con contratto permanente sono poco più della metà (51,6%), a fronte di un’incidenza dell’81,2% nel complesso delle attività del terziario. Diversità si notano anche nella distribuzione per classi d’età: nel turismo c’è una quota leggermente più elevata di addetti fino a 29 anni (18,1%, contro il 14,3% dei servizi)
  

• Ma quali sono le professioni del futuro? Una di queste è il destination manager, cioè l’agente di viaggi che sviluppa strategie innovative per promuovere le destinazioni turistiche utilizzando tecnologie avanzate come l’intelligenza artificiale e la realtà aumentata. Una figura sempre più focalizzata sulla sostenibilità ambientale e sociale, che collaborerà con le comunità locali e adotterà pratiche di turismo responsabile. Gestirà crisi e imprevisti con maggiore resilienza, garantendo sicurezza e continuità delle attività turistiche in un contesto globale dinamico

• Un'altra è il gestore di centri per workation, cioè l’esercente di attività ricettiva che collabora con aziende e comunità locali per creare ecosistemi dinamici che attraggano professionisti in cerca di una nuova modalità di lavoro da remoto. Tale figura avrà il compito di adottare tecnologie avanzate per offrire esperienze di lavoro flessibili e collaborative in ambienti d’ispirazione e sostenibili. Integrerà soluzioni di benessere e sviluppo personale per promuovere la produttività e il benessere dei lavoratori digitali
  

• Poi c'è l'esperto di turismo sostenibile, l’agente di viaggi che guida verso pratiche più responsabili, integrando tecnologie avanzate per monitorare e ridurre l’impatto ambientale. Collaborerà con comunità locali per sviluppare strategie di turismo equo e inclusivo, preservando le risorse naturali e culturali delle destinazioni. Promuoverà un approccio olistico, integrando la sostenibilità nell’intera catena del valore turistico
  

• C'è poi il gestore di glamping, che svilupperà esperienze open air uniche e innovative che integrino lusso, sostenibilità e connessione con la natura, utilizzando tecnologie avanzate e materiali ecofriendly. Collaborerà con designer e architetti per creare le sistemazioni e individuare i luoghi, adattandosi alle tendenze emergenti nel turismo esperienziale e sostenibile
  

• Nella lista c'è il consulente di viaggi virtuali, che organizzerà esperienze di viaggio immersive, sfruttando tecnologie avanzate come realtà virtuale e realtà aumentata per offrire ai viaggiatori un’esperienza quasi reale delle destinazioni desiderate. Collaborerà con intelligenze artificiali e sistemi di apprendimento automatico per personalizzare itinerari su misura basati sulle preferenze e sugli interessi dei clienti. Sarà anche responsabile della gestione e del mantenimento di piattaforme online per consentire di prenotare e vivere esperienze di viaggio in modo virtuale
  

• C'è anche la guida esperienziale, che creerà esperienze coinvolgenti e memorabili per i viaggiatori, offrendo tour personalizzati e autentici che vanno oltre la semplice informazione storica. Utilizzando narrazioni coinvolgenti, attività interattive e incontri con residenti locali, realizzerà un’immersione nella cultura, nella storia e nei paesaggi della destinazione, lasciando ai viaggiatori un’impressione unica del luogo visitato
  

• Non può mancare l'esperto in salute e sicurezza dei viaggiatori, che integrerà tecnologie come intelligenza artificiale e analisi dei big data per valutare e predire rischi per la salute durante i viaggi. Collaborerà con autorità sanitarie globali e organizzazioni internazionali per sviluppare sistemi di monitoraggio e risposta rapida alle emergenze sanitarie. Offrirà consulenza personalizzata e servizi di telemedicina ai viaggiatori, garantendo un’esperienza di viaggio sicura e protetta in un mondo sempre più connesso
  

• Sarà presto presente anche il gestore di esperienze ecoturistiche, che integrerà tecnologie avanzate come sensori ambientali e intelligenza artificiale per monitorare e proteggere gli ecosistemi. Collaborerà con le comunità locali per sviluppare iniziative turistiche sostenibili che portino benefici economici e sociali. Promuoverà la consapevolezza ambientale e la conservazione della biodiversità attraverso esperienze educative immersive e azioni concrete di protezione dell’ambiente
  

• C'è poi il gestore di viaggi spaziali che organizzerà trasferte su larga scala, offrendo esperienze immersive. Utilizzerà tecnologie innovative per garantire la sicurezza e il comfort dei clienti durante il viaggio, collaborando con agenzie spaziali e fornitori di servizi aerospaziali per rendere questa tipologia di turismo accessibile a un pubblico più ampio. Promuoverà la consapevolezza e l’interesse per l’esplorazione spaziale attraverso campagne di marketing e partnership strategiche.

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