Come ti senti quando sei al lavoro?

Il quadro che emerge per l’Italia dal rapporto State of the Global Workplace di Gallup – indagine che ogni anno esplora il benessere e le percezioni dei lavoratori in tutto il mondo – è ambivalente. Il mondo del lavoro italiano mostra infatti segnali di miglioramento, ma anche criticità strutturali ancora molto evidenti, soprattutto sul piano del coinvolgimento dei lavoratori e del benessere quotidiano. Partendo dall’engagement, ovvero l’impegno degli italiani sul posto di lavoro, solo poco più di uno su dieci si dichiara realmente coinvolto dall’attività che svolge. Il miglioramento di sei punti percentuali registrato negli ultimi quattro anni ci ha addirittura leggermente risollevati dal periodo 2016-2022, in cui si toccò più volte un picco di engagement del 4%. Una magra consolazione, che tuttavia non cambia il quadro generale: la grande maggioranza dei lavoratori in Italia rimane poco motivata o distaccata rispetto alla propria attività professionale. Si tratta di un dato molto basso, anche se in linea con la media europea del 12%. L'Europa stessa, nel suo complesso, è però molto indietro rispetto al dato globale del 20% e quello statunitense del 32%. Sentimenti contrastanti Questo scarso coinvolgimento si accompagna tuttavia a una percezione complessiva della vita sorprendentemente più positiva rispetto alla media globale. Il 51% dei lavoratori italiani si considera “thriving”, ovvero in una condizione di benessere generale e prosperità. Qui l’Italia si colloca addirittura leggermente sopra la media europea e molto al di sopra di quella globale , registrando anche un incremento significativo di 13 punti negli ultimi quattro anni. Ciò suggerisce che, pur in presenza di un rapporto problematico con il lavoro, molti italiani riescono a mantenere un equilibrio personale soddisfacente, probabilmente grazie a fattori extra-lavorativi come le relazioni sociali, la famiglia o lo stile di vita. Torna però a emergere un quadro critico se si guarda alle emozioni quotidiane. Il 51% dei lavoratori italiani dichiara di aver provato molto stress nel giorno precedente al sondaggio di Gallup: un dato molto alto, ben superiore sia alla media europea del 39%, sia a quella globale del 40%, e in crescita di 5 punti rispetto al 2023. Altre emozioni negative mettono in luce un quadro più sfaccettato. L’11% degli occupati prova ogni giorno rabbia, un livello più basso rispetto all’Europa e molto inferiore al dato globale . La tristezza riguarda invece il 22% dei lavoratori, un dato superiore alla media europea e molto vicino a quella globale . Il 14% si sente solo, un valore leggermente sopra l’Europa , ma decisamente sotto il livello globale . Nel complesso, quindi, nonostante un benessere complessivo diffuso, tra gli italiani si registrano livelli elevati di stress e tristezza, anche se meno rabbia e isolamento rispetto ad altri contesti internazionali. Infine, l’indagine esplora anche il sentiment degli italiani riguardo il mercato del lavoro. In questo caso emerge un altro dato sorprendente: ben la metà degli intervistati ritiene che sia un buon momento per trovare lavoro nel proprio ambito. Un dato in netta crescita rispetto agli anni precedenti, considerato che solo nel 2022 pensava lo stesso solo un italiano su cinque. Il dato rimane tuttavia inferiore alla media europea del 57% e in linea con quella globale del 52%.

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Gianluca De Feo