L’inchiesta della Commissione si concentra sulla compromissione del benessere fisico e mentale degli utenti, inclusi i minori e gli adulti vulnerabili. Sotto il mirino funzionalità che portano il cervello umano a lavorare in “modalità pilota automatico” che favoriscono un uso “compulsivo” dei social
Il design di Instagram e Facebook è stato ideato “in modo da creare dipendenza”. Per la Commissione europea Meta avrebbe violato il Digital Services act e rischia ora una multa da 10 miliardi di euro.
L’inchiesta della Commissione si concentra sulla compromissione del benessere fisico e mentale degli utenti, inclusi i minori e gli adulti vulnerabili. Sotto il mirino vi sarebbero lo scorrimento infinito, la riproduzione automatica, le notifiche push e i sistemi di raccomandazione personalizzati delle piattaforme. Si tratta, secondo l’Ue, di funzionalità che portano il cervello umano a lavorare in “modalità pilota automatico” che favoriscono un uso “compulsivo” dei social.
Cosa succede ora
L’esecutivo Ue si è espresso per ora solo in via preliminare. Se queste conclusioni saranno confermate, la multinazionale di Zuckerberg, considerando il fatturato del 2025, cioè 200,97 miliardi di dollari, dovrà pagare il 6% dei suoi ricavi: ossia un’ammenda che potrebbe arrivare a 10,55 miliardi di euro.
Le conclusioni preliminari di oggi rientrano nel procedimento avviato il 16 maggio 2024 per indagare sulla conformità di Meta al regolamento sui servizi digitali (Digital Services Act). Meta può ora esaminare i documenti del fascicolo di indagine ed esercitare il suo diritto alla difesa.
La nota dell'azienda
"Non concordiamo con questi risultati preliminari, che non tengono adeguatamente conto delle misure significative che abbiamo adottato per proteggere gli adolescenti. Da quando è stata avviata questa indagine, abbiamo lanciato gli account per teenager, che proteggono automaticamente i ragazzi e danno ai genitori il controllo — consentendo loro di bloccare l'accesso a Instagram di notte e di limitare il tempo di utilizzo giornaliero a soli 15 minuti. Questi limiti di tempo non possono essere modificati né ignorati dagli utenti di età inferiore ai 16 anni. Condividiamo l'impegno della Commissione Europea nel garantire ai ragazzi esperienze online sicure e positive, e continueremo a collaborare con loro in modo costruttivo." - un portavoce Meta.
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