IA, cosa pensano gli esperti e la popolazione americana

Ormai l’impatto dell’intelligenza artificiale sta diventando sempre più concreto sia nella vita di tutti i giorni, che sul mondo del lavoro, che nell’ambito scientifico e della ricerca. Un recente studio pubblicato dal Pew Research Center ha sondato le opinioni sui benefici e i pericoli delle IA tra chi le studia e le sta sviluppando, per metterle a confronto con quelle dell’opinione pubblica statunitense. I risultati mostrano pareri contrastanti, ma anche diversi punti in comune: gli esperti sono molto più ottimisti riguardo gli effetti positivi della IA, ma come il grande pubblico desiderano più limiti e regolamentazioni. Opinioni divergenti Secondo l’indagine di Pew, il 56% degli esperti intervistati crede che l’intelligenza artificiale avrà in generale un impatto positivo sugli Stati Uniti da qui ai prossimi vent’anni. Un pensiero condiviso da solo il 17% dell’opinione pubblica, il 33% della quale ritiene che gli impatti saranno parimenti negativi e positivi e il 35% solo negativi . In maniera simile, il 47% degli esperti è più entusiasta che preoccupato, mentre solo l’11% della popolazione generale condivide lo stesso entusiasmo. Per quanto riguarda i benefici personali, il quadro è ancora più polarizzato: oltre tre quarti degli esperti – il 76% – pensano che le IA saranno di grande utilità a livello personale, contro solo il 24% del pubblico. Il 43% degli americani teme addirittura un danno, mentre una persona su tre non sa cosa aspettarsi. I gli ambiti della società e lavori più in pericolo Anche in relazione al mondo del lavoro e dell’economia le opinioni rimangono sugli stessi binari: il 73% degli esperti crede che nell’arco dei prossimi vent’anni l’IA migliorerà il modo in cui le persone svolgeranno il proprio lavoro, mentre solo il 23% del grande pubblico pensa lo stesso. L’84% degli esperti ritiene inoltre che l’IA avrà un impatto positivo sull’assistenza sanitaria, il 69% che lo avrà sull’economia e il 61% sull'istruzione – percentuali che si abbassano rispettivamente al 44%, al 21% e al 24% nel caso della popolazione generale. Non raggiungono invece il 50% di risposte ottimistiche né nel caso degli esperti, né in quello del grande pubblico le richieste di opinioni relative al destino dell’arte e dell’intrattenimento , dell’ambiente , del sistema giudiziario penale e delle relazioni personali . In questi ambiti, sia gli esperti che il grande pubblico esprimono infatti un certo livello di pessimismo, sempre più pronunciato nel caso della popolazione generale. Ce ne sono due, tuttavia, per i quali le opinioni dei due gruppi sono nettamente pessimiste in maniera simile: quello dell’informazione e delle notizie – per il quale l’impatto dell’IA è visto positivamente solo dal 18% degli esperti e dal 10% del pubblico – e quello delle elezioni – . Sia esperti che pubblico concordano anche sul fatto che alcuni impieghi siano in pericolo a causa dell’intelligenza artificiale: lo pensa il 73% di entrambi i gruppi per i cassieri, il 60% per i giornalisti e il 50% per gli sviluppatori software, mentre solo il 28% per gli psicologi. C’è invece discordanza di opinioni per quanto riguarda il futuro dei camionisti e quello degli avvocati . In alcuni casi le aspettative del pubblico sono anche più pessimistiche rispetto a quelle degli esperti: il 67% pensa che il lavoro degli operai sia a rischio , il 45% pensa che lo sia quello dei musicisti , il 43% quello degli insegnanti e il 28% quello dei medici . Infine, sia esperti che pubblico temono che il governo non farà abbastanza per regolare le intelligenze artificiali. C'è scarsa fiducia sia nei confronti del governo , sia delle aziende per uno sviluppo responsabile dell’IA.

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Gianluca De Feo