L’IA riscrive la ricerca di lavoro ma cresce il rischio di curriculum "gonfiati": i dati

• L’indagine dell'Osservatorio HR Innovation Practice del Politecnico di Milano calcola che circa il 32% delle aziende utilizza almeno una soluzione di AI per scandagliare i curriculum degli aspiranti dipendenti

• La valutazione dei cv inviati da candidati interessati ad una posizione fa sempre di più i conti con documenti preparati, a loro volta, con l'ausilio dell'intelligenza artificiale. Come riportato da un’indagine del Financial Times, circa la metà di chi cerca un impiego ricorre all’IA per aumentare le chances di assunzione

• Secondo il quotidiano finanziario britannico, il tentativo di perfezionare a tutti i costi il proprio profilo rischia di alterare l'autenticità del documento. Di conseguenza, le aziende si trovano a visionare un numero crescente di curriculum vitae "goffi" se non proprio "gonfiati", dove le capacità riportate sulla scheda del candidato superano la realtà

• L’IA trova sempre più spazio nelle agende degli italiani anche se con discontinuità. L’Osservatorio HR Pratice del Politecnico di Milano stima che nell’ultimo anno il 26% dei lavoratori ha utilizzato soluzioni legate all’intelligenza artificiale. La percentuale tra chi dichiara di usare dispositivi IA tutti i giorni crolla al 3%, mentre il 7% afferma di ricorrervi un paio di volte alla settimana

• La tecnologia è vista come un alleato nella ricerca di un impiego ma sullo sfondo restano i timori che l’IA arrivi a sostituire il lavoratore stesso. Secondo l’indagine dell’ateneo milanese, il 24% degli intervistati ritiene che la propria mansione potrebbe essere svolta senza l’apporto umano. Quasi uno su due inoltre intravede impatti negativi sulla propria posizione

• Dati o capacità gonfiate sui curriculum vitae si sommano ai rischi di una proliferazione di informazioni errate che circolano in rete. Open AI, la società che gestisce ChatGPT, ha reso noto nel documento tecnico System Card la necessità di mitigare alcune derive legate allo sviluppo dell'intelligenza artificiale come la disinformazione, i pregiudizi e le discriminazioni

• Il documento rientra nell’ambito degli impegni volontari assunti dalla società con la Casa Bianca e indica al momento un livello di rischio complessivo "medio". Tra gli allarmi riconducibili alla rivoluzione tecnologica debutta anche la "dipendenza emotiva"

• Ad allarmare i relatori del System Card sono in particolare i test preliminari su ChatGpt 4.0 che hanno introdotto l’opzione di conversazioni a voce. Il dialogo sonoro con il dispositivo ha evidenziato l’emergere, nel linguaggio di alcuni utenti, di un "legame emotivo" con l’intelligenza artificiale

• Secondo OpenAI espressioni riscontrate come "questo è il nostro ultimo giorno insieme" devono aprire la via ad ulteriori indagini. Secondo la System Card, diffusa nei giorni scorsi, la generazione di contenuti con una voce simile a quella umana rischia di aggravare una fiducia sempre più disequilibrata verso la tecnologia. A monte c’è la preoccupazione nei confronti di utenti disposti a ridurre la necessità di interazioni umane in favore nell’intelligenza artificiale con effetti dannosi sulla salute relazionale

• Nell’ultimo periodo i risultati dei test su ChatGPT 4.0 hanno lanciato un campanello d’allarme legati ai pericoli connessi all’intelligenza artificiale. E nella stessa OpenAI si è attivata una "mobilitazione aziendale", a partire dai suoi fondatori

• Intanto l'Unione europea ha approvato un primo pacchetto legislativo in tema di intelligenza artificiale. A inizio agosto è entrato in vigore il regolamento europeo "AI Act" che punta a garantire uno sviluppo affidabile delle nuove tecnologie ad aziende e cittadini. Si tratta del primo codice al mondo di questo tipo ed entro un biennio introdurrà una serie di paletti come il divieto di usare sistemi che riconoscono le emozioni a scuola o sul luogo di lavoro

Per approfondire:

Ue, via libera definitivo all'AI Act: è la prima legge al mondo