Le donne usano meno l’IA. E i bias di genere restano

L’indagine, che è in realtà una meta-analisi di 18 studi internazionali sull'uso dell'intelligenza artificiale da parte di uomini e donne, si è concentrata sul trovare un pattern comune nei dati raccolti. E il pattern c'era: su 140mila persone coinvolte, le donne usano meno l'intelligenza artificiale, in ogni area geografica considerata, settore, ruolo o occupazione. I dati sul traffico internet confermano che non si tratta solo di un bias nelle risposte ai sondaggi: tra il 2022 e il 2024 le donne sono state il 42% degli utenti globali di ChatGpt e Perplexity, e solo il 31% di Anthropic. Quando si tratta di mobile, il gap aumenta: solo il 27% chi fa il download dell’app di ChatGpt è donna. Di solito la spiegazione più comune per giustificare questo divario è la scarsa partecipazione delle donne al mercato del lavoro tecnologico e scientifico, ma i dati della meta-analisi rivelano che il divario persiste anche quando alle donne vengono date specifiche opportunità di imparare a usare gli strumenti di intelligenza artificiale: in Kenya è stata offerta la possibilità di imparare a usare ChatGpt gratuitamente a un gruppo di circa 17mila persone, ma anche con questa opportunità paritaria, le donne erano ancora il 13,1% meno propense a partecipare al progetto rispetto agli uomini. Il costo del divario Per Giada Pistilli, ricercatrice etica dell’IA all’università Sorbona, questo “può diventare un problema quando l’uso dell’IA apre reali opportunità, nel lavoro, nello studio o nella produzione creativa, e chi la utilizza meno rischia di trovarsi in una posizione di svantaggio rispetto ad altri”. Una perdita di competenze che rischia di tenere ancora una volta le donne indietro nel mercato del lavoro, o, come sottolinea Pistilli, può incidere “sulla percezione stessa delle competenze professionali”. Se il gap persiste, inoltre, si rischia di avviare un circolo vizioso: meno donne usano l'intelligenza artificiale generativa, più i sistemi vengono addestrati su dati che non tengono sufficientemente conto delle preferenze e dei bisogni femminili, finendo per allargare ancora di più il divario di genere che già esiste nell'adozione delle tecnologie e nelle opportunità economiche. Il meccanismo che emerge più chiaramente dai dati dello studio è la minore familiarità e conoscenza degli strumenti di intelligenza artificiale, per cui le donne riportano costantemente di saperne meno sull'IA generativa e di non avere idea di come usarla: in Danimarca e in Svezia le donne sono più portate a dire che avrebbero bisogno di formazione prima di poter beneficiare di ChatGpt, e anche quando le donne usano il chatbot di OpenAi gli uomini sono più persistenti, perché in caso di risultati indesiderati sono più disposti a riprovare due o più volte. Per Pistilli questo indica che “non parliamo solo di tecnologia, ma di familiarità, fiducia e legittimità d’uso, e intervenire lì può essere una potenziale soluzione per evitare che un diverso rapporto con l’IA si traduca in un diverso accesso alle opportunità”. C’è anche una questione di percezione etica: le donne, più degli uomini, considerano come equivalente a “barare” l'uso dell'IA, specialmente in contesti educativi, per cui sia in Norvegia che in Svezia le studentesse sono più inclini a pensare che usare un chatbot come aiuto per risolvere compiti in un corso sia come imbrogliare. Serve un’IA femminista per convincere le donne? Un altro dei motivi per cui le donne sono meno propense a usare l’intelligenza artificiale sono le numerose prove di bias e di casi di discriminazione che le vedono coinvolte. Se una tecnologia è progettata a favore dello “standard”, il maschio bianco occidentale, e ogni deviazione viene punita con un “errore” del sistema che le mette anche in pericolo di vita o le penalizza nelle rappresentazioni, può essere un atteggiamento coerente quello di tenersene alla larga. Per risolvere questi problemi l’attivista Antoinette Torres Soler ha provato a progettare un chatbot femminista e anticoloniale, chiamato Afroféminas, e addestrato solo su testi di pensatrici e pensatori del pensiero nero e decoloniale, come ha ben spiegato la giornalista Anna Menale nella sua newsletter “Femminismi”. Secondo Giada Pistilli “progetti di IA femministe come questo mostrano che si può costruire un’intelligenza artificiale partendo da un’altra gerarchia di riferimenti, con prospettive che normalmente non compaiono nei dataset più mainstream. La cosa interessante è che questo tipo di modello non si limita a “correggere” i bias, ma riformula cosa consideriamo conoscenza legittima e quali utenti vengono messi al centro”. È questa dunque la soluzione per colmare il divario? Una tecnologia femminista? “Il divario di adozione documentato nello studio deriva anche da barriere sociali più profonde”, sostiene Pistilli. “Per questo serve un intervento combinato, con modelli più inclusivi, governance attenta e politiche educative che permettano alle donne non solo di usare l’IA, ma di riconoscersi nella tecnologia che contribuisce a modellare la società”.

Cosa vedere:

Come vederlo:

Online con Sky:

Le donne usano meno l’IA. E i bias di genere restano

Donata Columbro