Perché la Next Gen ama meno i social

Quante volte ci è capitato di sentire la frase: “Quando ero piccolo, mi bastava un campetto da calcio e un pallone. Oggi, i ragazzi vivono solo sui social. Di questo passo…” Eh invece no, la realtà è ben diversa. A dire il vero, la Generazione Alpha è quella che ama di più stare offline e godersi il presente. E questo lo confermano i dati dell’Osservatorio “Mind The Gap” di OneDay e ScuolaZoo, che si basa su oltre 3.000 risposte raccolte a livello nazionale, con un focus sul target 13-17 e 18-20. Dal pregiudizio riportato sopra è nata l’esigenza di comprendere e ascoltare davvero le nuove generazioni, sia per rimanere al passo con i tempi e capire come comportarsi sul mercato, ma anche per ascoltare e comprendere qual è il sentiment delle generazioni che verranno. App di messaggistica e senso di appartenenza Contrariamente a quanto si possa pensare - e questo dato ha stupito anche noi - l’utente medio su TikTok non è un adolescente, bensì un 27enne. Le app preferite dalle nuove generazioni, infatti, risultano essere WhatsApp e Instagram che, se ci pensate bene, hanno in comune una cosa fondamentale: lo scambio di messaggi. Che potremmo tradurre in: volere comunicazione e, quindi, relazioni umane. A supportare questa tesi vi è anche il macrotrend tra giovani e digital: si fidano al 55% delle community e al 36% dei creator, ma non di creator qualsiasi, bensì creator di nicchia. Questo sembra tradursi in una ricerca di una sorta di senso di appartenenza: sapere che qualcuno nel mondo ha i nostri stessi interessi e che ci fa capire che non siamo strani, in realtà, ad avere passioni non tanto ricercate. Non a caso, sempre più brand decidono di coinvolgere piccoli creator anziché VIP e celebrità, perché li sentiamo più vicini a noi. Meno tempo online e ricerca di contenuti di qualità Le nuove generazioni dedicano all’incirca da 1 a 3 ore al giorno ai social, molto spesso per scrollare senza cercare cose precise. Però, nonostante trascorrano meno tempo sui social, il paradosso è che il 50% degli intervistati predilige contenuti lunghi ai contenuti brevi e inutili. Magari da guardare in sottofondo, mentre pranzano o cenano a una tavola vuota. Proviamo a chiederci perché. Se scrollano senza senso, ma quando trovano un video capace di coinvolgere e incuriosire si soffermano a guardarlo, allora potremmo tradurre che scrollano per colmare un vuoto momentaneo, mentre il contenuto lungo e di qualità sembra riattivare interesse e coinvolgimento. Infatti, i giovani utenti preferiscono utilizzare i social, ma anche l’AI: al 70% per intrattenimento, al 45% per informarsi, al 40% per curiosità e passioni. AI native A proposito di AI: lo sappiamo, i giovani sono AI native, così come i Millennials hanno vissuto l’avvento di internet e la Gen Z quello dei social. Difatti, è ormai integratissima nel loro quotidiano: 9 su 10 dichiarano di conoscere e usare ChatGPT, seguita da Gemini . La utilizzano innanzitutto per studiare, poi per capire cose difficili e, al terzo posto, per chiedere consigli. Il 10%, infatti, dichiara di utilizzarla quando si sente solo e un altro 10% per parlare di tutto. Ma che bisogno c’è di chiedere consigli a un’AI? Beh, forse perché ci si sente liberi di poter dire quello che si pensa senza essere giudicati, un po ' come quando raccontiamo i nostri drammi ad una persona appena conosciuta. O forse, perché non si ha nessuno a cui chiedere consigli. Non a caso, un giovane su 5 dichiara di sentirsi solo nella vita di tutti i giorni e 1 su 6 di avere difficoltà a fare amicizia. Nonostante ciò, però, il 30% degli intervistati è d’accordo sulla utilizzarla ogni tanto, ma di non considerarla “reale” e di preferire le persone: in poche parole non sarà mai in grado di rimpiazzare le relazioni umane, ma di affiancarle. Social fatigue e difficoltà a fare amicizia Complice di questo fenomeno è sicuramente un decennio di digital e social media fatigue: dalla pandemia alle crescenti guerre, i social sembrano aver creato più distanza che vicinanza. Sembra anche essersi creato un clima in cui ci si sente giudicati, in cui bisogna performare per forza, far vedere che si è stati nel posto più “in” e al concerto più figo. Non a caso, il 40% degli intervistati ha dichiarato che non posta più. Se ci fate caso, gli adolescenti hanno la tendenza ad avere 0 post sul profilo. Il 23% pubblica qualche storia sporadica che entro 24 ore sparirà. E il 20% preferisce pubblicare negli “Amici più stretti”: una cerchia ristretta di cui ci si fida, che non giudica, ma che può reagire e rispondere. Forse, ancora una volta, una ricerca di connessione. Il 17%, invece, dichiara che se pubblica è per lasciare il segno, che potremmo interpretare come una necessità di essere visti. Vuoti, dopamina e consumo Ma quale altro modo si ha per colmare un vuoto, che rilascia dopamina subito e immediata? Acquistare qualcosa. Infatti, il 74% dichiara di acquistare online almeno una volta al mese. Che, se pensiamo al fatto che gli intervistati non godano di indipendenza economica, è comunque tanto. Tornando al pregiudizio iniziale, notiamo che le nuove generazioni conoscono bene il mondo online, gli strumenti e il modo per integrarli nella propria vita. Così bene da aver capito che, in realtà, le relazioni migliori si forgiano offline. E quando si è offline, lo si è per davvero. Ma questi dati non devono essere malinterpretati. Non bisogna demonizzare i social , ma prenderli per quello che sono: strumenti importanti che, se capiti e padroneggiati, possono apportare vantaggi. Questi dati sono importanti anche per capire come ripensare il lavoro e la presenza delle aziende sui social, ma soprattutto per ascoltare le nuove generazioni e imparare da loro. Perché hanno capito una cosa prima di tutti noi: la vera rivoluzione, in un mondo che ci vorrebbe tutti uguali, è mostrarsi per come si è, senza filtri, e umani. E se le nuove generazioni possono insegnarci molte cose, sicuramente una di sicuro è questa: pulire la lente con cui guardiamo il mondo e provare a guardarlo anche da un’altra prospettiva

Cosa vedere:

Come vederlo:

Online con Sky:

Perché la Next Gen ama meno i social

Francesca Torcasio