Così la paura della guerra in Medio Oriente cambia il lavoro in Italia

Oggi, mentre i venti di guerra minacciano nuovi shock energetici e inflattivi, i mercati vengono messi a dura prova. Ma come sta mutando la psicologia di chi lavora di fronte a un mondo sempre più imprevedibile? Una risposta chiara arriva dalla ricerca "Il futuro lavorativo in Italia e in Lombardia: paure, incertezze e prospettive", realizzata da Universitas Mercatorum e da ALTO, società di consulenza specializzata in trasformazione culturale. L'indagine, condotta su un campione di 17.800 studenti e lavoratori, offre una fotografia preziosa soprattutto per il tempismo della sua pubblicazione. I dati catturano lo stato d'animo dei lavoratori italiani, e lombardi in particolare, fino alle 48 ore precedenti all'attacco congiunto di Stati Uniti e Israele in Iran. Già in quella fase, il clima di insicurezza globale era palpabile, ben prima che l'escalation si trasformasse in una crisi aperta. Il rischio concreto, però, oggi, è che la resilienza, la forte spinta alla proattività e all'aggiornamento dei lavoratori, emersi dalla ricerca, vengano schiacciati dal peso di variabili macroeconomiche ormai del tutto fuori controllo. Ne abbiamo parlato con Elena Panzera, presidente dell'Associazione italiana per la direzione del personale Lombardia, per capire come le aziende siano chiamate a diventare un vero e proprio argine emotivo in uno scenario globale in fiamme. I dati che precedono l'attacco Usa-Israele in Iran mostrano che il 66% degli italiani vede l'instabilità colpire il proprio senso di sicurezza. Oggi che il conflitto è esploso, in che modo questo clima di insicurezza globale sta trasformando la resilienza dei lavoratori lombardi? C’è il rischio che la loro proattività si scontri con un pessimismo dettato da eventi geopolitici totalmente al di fuori della loro portata? La resilienza dei lavoratori lombardi oggi è più consapevole ma anche fragile: cresce la voglia di formarsi, ma aumenta la percezione di un contesto sempre più imprevedibile. Il rischio non è il disimpegno, bensì una fatica emotiva che può rallentare la spinta al cambiamento. Qui le organizzazioni hanno un ruolo chiave nel dare direzione e fiducia, non solo competenze. In sintesi: i lavoratori non si fermano, ma chiedono di non essere lasciati soli. La ricerca evidenzia che, prima della crisi, il 73,1% degli italiani sapeva gestire le emozioni in modo costruttivo per lo sviluppo della carriera lavorativa. Ora che la guerra in Medio Oriente minaccia concretamente di innescare una nuova crisi in Europa, questa maturità emotiva è una risorsa reale o rischia di trasformarsi in rassegnazione forzata di fronte a shock economici che il singolo non può influenzare? La maturità emotiva è una risorsa reale, ma va accompagnata. Senza spazi di ascolto, rischia di trasformarsi in adattamento silenzioso, non in resilienza attiva. Le aziende devono aiutare le persone a trasformare il "reggere" in capacità di scelta, anche nell'instabilità. La linea di confine è sottile: tra resilienza e rassegnazione decide il contesto organizzativo. Il 44,2% dei lavoratori ha più paura di deludere le proprie aspettative che quelle della famiglia. Se le rassicurazioni non arrivano più dall'esterno, ma dalla capacità psicologica di attraversare la guerra e l'incertezza, come si evolverà l'identità del lavoratore nel prossimo decennio? L'identità del lavoratore italiano si sta spostando dalla protezione del "posto sicuro" alla sicurezza che nasce dall'interno: competenze, autoefficacia, solidità emotiva. È un passaggio che può essere liberatorio, ma che rischia anche di scaricare l'incertezza tutta sulle spalle dell'individuo. Il ruolo delle imprese è trasformare questa transizione personale in una responsabilità condivisa. Il lavoratore del futuro non cerca più certezze esterne, ma non può essere lasciato solo a costruirle. Per il 77,7% degli italiani il successo è oggi sinonimo di equilibrio tra lavoro e tempo libero. C'è il rischio che la preoccupazione per il posto di lavoro, violentemente alimentata dal clima bellico attuale, spinga le persone a sacrificare questa visione del benessere pur di mantenere una posizione considerata sicura? La ricerca di equilibrio resta centrale, ma oggi è messa sotto pressione dall'incertezza. Il rischio non è rinunciare al benessere, ma congelarlo per paura, fino a generare un distacco emotivo o un progressivo disengagement dal lavoro. Le organizzazioni più avanzate dimostrano che protezione, coinvolgimento e qualità della vita possono procedere insieme, anche nei contesti più instabili. Il vero lusso oggi non è avere più tempo, ma sentirsi emotivamente al sicuro e ancora coinvolti. L'84,8% degli intervistati ritiene fondamentali gli strumenti di benessere finanziario aziendali. Se l'allargamento del conflitto dovesse tradursi in una contrazione dei consumi e in una stagnazione salariale, il supporto finanziario smetterà di essere un benefit per diventare l'unico vero ammortizzatore contro l'ansia economica dei lavoratori? Il supporto finanziario aziendale non è più un semplice benefit: è diventato un fattore di sicurezza psicologica. In un contesto di inflazione e stagnazione salariale, il rischio è che venga vissuto come l'unico punto di appoggio. Per questo deve essere parte di una strategia più ampia di sostenibilità del lavoro, non una risposta isolata. Il welfare da solo non risolve tutto, ma oggi senza welfare il lavoro perde stabilità. Il 92,9% dei lavoratori è disposto a sviluppare nuove competenze. In un contesto in cui i mercati globali reagiscono in modo radicale alle crisi internazionali, investire sulle competenze umane e relazionali è diventata la nuova strategia di difesa passiva per restare occupabili quando i modelli di business vengono travolti? Investire sulle competenze umane resta fondamentale, ma non basta. Serve anche la capacità di verticalizzarsi su una o due competenze tecnico‑funzionali, che possono evolvere nel tempo ma che danno identità professionale. Apprendimento continuo e soft skill sono la base che permette di sviluppare, aggiornare e reinventare quelle competenze tecniche. Nel caos globale non vince chi sa poco di tutto, ma chi sa imparare e sa dove specializzarsi, reinventandosi. In Lombardia, la difficoltà a muoversi nell'incertezza lavorativa è già superiore alla media nazionale . Essendo la prima regione per valore aggiunto industriale, quanto peserà il timore di nuove interruzioni nelle rotte commerciali su quel 45% che già oggi ha paura di sbagliare le proprie scelte professionali? Il rischio è un blocco decisionale che potrebbe frenare l'intero sistema-paese? In Lombardia il rischio di paralisi decisionale esiste, perché l'esposizione ai mercati globali è maggiore. Ma è anche il territorio con più leve per reagire: capitale umano, reti, imprese. La sfida è evitare che la paura freni scelte che il sistema non può più rimandare. Se la Lombardia si ferma per timore, il Paese rallenta con lei.

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Beatrice Subissi