Treni, migliori stazioni d'Europa: Napoli centrale inserita nella top 10

L'indice elaborato si basa su fattori che vanno dalle biglietterie al numero di servizi in stazione, alle opzioni di accessibilità, ai collegamenti di trasporto, al Wi-Fi gratuito finoa alla qualità della copertura

Aerial view of Zurich Mainstation, Switzerland on August 30 2017.

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LE STAZIONI IN EUROPA

La puntualità dei treni svizzeri o la pulizia delle stazioni ferroviarie austriache sono quasi "dati di fatto". Non stupisce minimamente che Zurigo, anche quest'anno, sia stata nuovamente incoronata come la migliore stazione ferroviaria d’Europa 2023, seguita da Vienna, Berlino e Berna al quarto posto

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LA CLASSIFICA

Si tratta della dell’European Railway Station Index, un rapporto quest'anno alla quarta edizione che contiene la classifica delle migliori 50 (grandi) stazioni ferroviarie europee stilata sulla base di un indice calcolato su vari parametri

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Per consentire le dovute verifiche sulla rete ferroviaria dopo la forte scossa di terremoto registrata nella notte a Napoli e provincia la circolazione dei treni da e per il capoluogo partenopeo è al momento sospesa in via precauzionale, Napoli, 27 settembre 2023. Il primo treno Frecciarossa in partenza da Napoli Centrale e diretto a Milano delle 5.09, così come quelli successivi previsti, è ancora in attesa di autorizzazione per lasciare lo scalo partenopeo. Numerosi i passeggeri che attendono ai lati dei binari di poter salire sui convogli per raggiungere le rispettive destinazioni.
ANSA/ CIRO FUSCO

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STAZIONE DI NAPOLI

Fa molta più notizia, invece, vedere Napoli svettare, in solitaria, tra i primi posti di una classifica che non cita altre città italiane se non (oltre quelle svizzere) Capitali come Berlino, Parigi e Madrid. E, invece, le cose stanno proprio così secondo il Consumer Choice Center (Ccc), un'associazione indipendente a difesa dei consumatori di circa un centinaio di paesi al mondo

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Disagi alla stazione centrale di Napoli per lo sciopero nazionale dei trasporti, Napoli, 24 luglio 2019. ANSA/CESARE ABBATE

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IL COMUNICATO

In un comunicato diffuso dopo la pubblicazione dell'indice aggiornato, il Ccc ha anche spiegato in dettaglio la metodologia utilizzata per la ricerca e i criteri valutati per il calcolo dell'indice. E tutto fa ritenere che la classifica sia tutt'altro che una 'boutade' di fine anno

Nella stazione della Cumana di Montesanto a Napoli la consegna del primo dei 12 treni nuovi presieduta da Vincenzo De Luca, presidente della Regione Campania e da Umberto De Gregorio, presidente dell'Eav, 29 maggio 2017. ANSA/CIRO FUSCO

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TOP 50

In particolare, la classifica riguarda le 50 stazioni ferroviarie più grandi d'Europa (misurate in base al volume di passeggeri) e il senso di quest'sercizio' - dice ancora il gruppo - è quello di "aiutare con strumenti validi i consumatori a scegliere la stazione migliore per il loro prossimo viaggio, godendo così della migliore esperienza possibile"

NAPLES, ITALY - 2020/12/26: An empty view of the central railway station of Naples because of the restrictions imposed by the Italian government for the Christmas days to halt the spread of COVID-19 coronavirus outbreak. (Photo by Marzia Caramiello/KONTROLAB/LightRocket via Getty Images)

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L'INDICE

L'indice elaborato di basa su fattori che vanno dalle biglietterie al numero di servizi in stazione, alle opzioni di accessibilità, ai collegamenti di trasporto, al Wi-Fi gratuito finoa lla qualità della copertura

Passeggeri in partenza dalla stazione Centrale di Milano, 4 maggio 2020. Ansa/Mourad Balti Touati

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L'ANALISI

L'analisi, inoltre, si basa sui rapporti forniti dalle autorità nazionali, le statistiche online, le mappe delle stazioni, gli aggiornamenti in tempo reale, i feed-back dei passeggeri e oltre che su ricerche (basate su metastudi e sulle aspettative dei consumatori) elaborate dallo stesso Ccc

ROME, ITALY - SEPTEMBER 01: Railway officials and police officers wait to ask passengers Green Pass certificate ahead their departure at the Tiburtina station, in Rome, Italy on September 01, 2021. Green Pass certificate, which shows people have been vaccinated, tested negative or recovered from COVID-19, has been expanded to the education and transport sectors as of today. (Photo by Baris Seckin/Anadolu Agency via Getty Images)

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LE PEGGIORI

Un esercizio complesso, insomma, che ha sicuramente il merito di fare emergere una realtà non stereotipata. Se Zurigo conduce tranquillamente la top-10 con un indice di 102 punti, davanti a Vienna, la seconda, con 94 punti, Napoli riesce comunque a totalizzare 86 punti distanziando decisamente la Stazione Termini (78 punti, 16° in classifica), Bologna Centrale (71 punti, 26°) e Milano Centrale (68 punti, 29° in classifica)

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LE MENO ACCOGLIENTI

L'indice riserva sorprese qualche "brutta sorpresa": le cinque stazioni ferroviarie meno accoglienti per i passeggeri si trovano tutte in Germania: Essen, Berlino Ostkreuz, Berlino Zoologischer Garten, Monaco-Pasing e Brema. Incredibile ma vero: i passeggeri le hanno punite per la frequenza dei ritardi e i lunghi tempi di attesa dei treni