I passeggeri hanno raccontato i disagi di un viaggio iniziato a Malpensa, con l'avviso di ritardo, e finito di notte, a 200 chilometri di distanza rispetto alla meta prevista. Easyjet risponde con un comunicato ufficiale
Un'Odissea ma in volo. Un decollo in ritardo, un dirottamento d'emergenza e l'atterraggio a circa 200 km dalla destinazione prevista. Per i 160 passeggeri del volo Easyjet EJU3851 Malpensa-Amsterdam di domenica 19 luglio 2026, dirottato su Bruxelles anziché su Schiphol, è stata una nottata di disagi.
Secondo quanto raccontato da uno di loro, come riporta il Messaggero, i disagi sono iniziati ancora prima del volo: il viaggio, acquistato per la domenica alle ore 16.25, viene cancellato dalla compagnia la settimana successiva alla prenotazione, spostando alle ore 20.30. Il giorno della partenza la situazione peggiora ulteriormente: a causa del ritardo di oltre un'ora accumulato dall'aeromobile sulla tratta precedente, l'orario di partenza viene posticipato alle ore 21.50 anziché alle 20.30.
Il dirottamento su Bruxelles
Durante il volo, la notizia peggiore: il personale di bordo, annuncia in olandese e inglese, che l'aeroporto di Amsterdam-Schiphol, a causa del ritardo accumulato, nega l'autorizzazione all'atterraggio per il superamento dei limiti orari dello scalo. Il volo viene quindi dirottato d'urgenza sull'aeroporto di Bruxelles, in Belgio, a circa 200 km dall'arrivo previsto. Per i passeggeri i disagi aumentano ulteriormente: le operazioni di sbarco vengono fortemente rallentate dalla temporanea indisponibilità del camion-scaletta. La navetta per il trasferimento al terminal si rivela insufficiente, con un solo autobus adibito al trasporto dell'intero contingente di passeggeri, per cui sono stati fatti 3-4 viaggi per tutti.
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Il messaggio delle 00.40
Il momento più critico della vicenda - raccontanto ancora i passeggeri - arriva a mezzanotte e quaranta: la compagnia scarica l'onere logistico sui passeggeri, "invitandoci a organizzare il trasferimento verso Amsterdam in totale autonomia e a prezzi ragionevoli". Di fronte alla completa assenza di assistenza aeroportuale e all'orario notturno, i viaggiatori si sono organizzati in diversi gruppi per affrontare tutte le problematiche. Alcuni riferiscono di essere arrivati alla stazione ferroviaria di Amsterdam alle 3 di notte.
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La versione di EasyJet
Interpellata dal Leggo, EasyJet ha confermato la dinamica del dirottamento. "Possiamo confermare che il volo EJU3851 da Milano Malpensa ad Amsterdam del 19 luglio è stato dirottato su Bruxelles a seguito di ritardi causati dal controllo del traffico aereo, che hanno impedito all'aeromobile di atterrare ad Amsterdam entro l'orario consentito dal coprifuoco aeroportuale", si legge nella dichiarazione ufficiale della compagnia.
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