Tra mare e terra, in crociera con la ‘Experience Platform’

Ridefinire il concetto di crociera: itinerari esclusivi, gastronomia d’autore, flotta innovativa e sostenibile per un’esperienza più personalizzata ed immersiva che travalica il mero concetto di “navigazione” per fondere terra e mare in un continuum di meraviglie, “A World of Wonder”. Quella presentata a Barcellona da Costa Crociere, durante il Costa Global Summit, è una vera e propria piattaforma esperienziale capace di unire destinazioni uniche e momenti immersivi a bordo. Le navi, sempre più, diventano spazi da abitare e non solo da attraversare e lo spostamento tra porti si fa arricchimento multisensoriale in risposta alle nuove esigenze dei viaggiatori per i quali il viaggio è connessione, scoperta ed espressione personale. Le previsioni del settore, per l’Italia, parlano di oltre 15,4 milioni di crocieristi nel 2026, con un aumento del 2,6% rispetto ai dati del 2025. Il Mediterraneo rimane la destinazione preferita e se la tendenza indica un aumento delle prenotazioni di cabine con balcone, il dato che colpisce di più è la diversificazione del pubblico, con un forte interesse anche da parte di Millennials e GenZ. Ne parliamo con Mario Zanetti, Amministratore Delegato di Costa Crociere e Francesco Muglia, Chief Commercial Officer & Senior VP. Millennials, GenZ, Baby Boomers, Gen X: diversi approcci al mondo crociera per una strategia comune. Dottor Zanetti, quale? La nostra strategia è incentrata sulla trasformazione del viaggio, tra esperienzialità, personalizzazione, innovazione e sostenibilità. Non si tratta più di offrire un prodotto standard, ma di creare un ecosistema flessibile che intercetti desideri e stili di vita diversi. Vediamo differenze interessanti tra le diverse generazioni di viaggiatori. I Millennials, cresciuti di tre punti percentuali negli ultimi tre anni, scelgono Costa per itinerari autentici e ricchi di esperienze, in linea con i loro interessi culturali e sociali. La Gen Z predilige mini-crociere e micromomenti, esperienze brevi ma intense, da condividere in tempo reale. Boomers e Gen X, invece, abbracciano il concetto di longevity travel: più tempo, benessere e viaggi significativi, con crociere lunghe e comfort elevato. La nostra Experience Platform ci permette di rispondere a queste esigenze con un’offerta modulare e personalizzata, capace di trasformare ogni viaggio in un’esperienza memorabile. È così che Costa diventa il “perfect match” dei trend globali: un brand che anticipa il futuro e crea valore per ogni generazione. Investimenti importanti nel rinnovamento della flotta con un’attenzione particolare all’efficienza, alle nuove tecnologie e alla sostenibilità… Dal 2021 Costa ha investito oltre 200 milioni di euro per rinnovare profondamente la flotta, con interventi mirati che hanno trasformato l’esperienza a bordo: nuove aree gastronomiche, spazi outdoor riprogettati, suite ridisegnate. Sul fronte sostenibilità, siamo stati pionieri nell’utilizzo del GNL , e c’è una ricerca continua di soluzioni per l’efficienza energetica, come la recente installazione su Costa Smeralda di sensori CO₂ in 450 cabine per rendere efficiente l’utilizzo del condizionamento, e griglie idrodinamiche per ridurre la resistenza dell’acqua. Il nostro obiettivo come gruppo è una flotta a zero emissioni nette entro il 2050, con investimenti continui in tecnologie avanzate e carburanti alternativi. Grazie a questi investimenti e all’evoluzione del prodotto — in particolare con l’introduzione degli itinerari Sea & Land - abbiamo lanciato nuove crociere nel Mediterraneo orientale, occidentale e nei fiordi norvegesi, che hanno conquistato i nostri ospiti con indicatori di NPS eccezionali. Per chi non lo conoscesse, l’NPS indica quanti clienti consiglierebbero Costa ad altri. Il nostro obiettivo? Innovare con un purpose chiaro: offrire esperienze indimenticabili continuando a ridurre l’impatto ambientale. Dottor Muglia, il 2026 segna un passaggio importante per Costa Crociere: un invito a pensare le navi come spazi da abitare e tante proposte di viaggi fatti di destinazioni vissute dal mare ed esperienze sensoriali. Una nuova visione riassunta nel motto “A World of Wonder”. Come è cambiato il modo di intendere la crociera e quali le novità per il nuovo anno? Abbiamo trasformato la crociera in un’esperienza dove l’emozione è protagonista, con una proposta innovativa che connette mare e terra in modo armonico, amplificando l’esperienza di viaggio. La Sea & Land Wonder Platform rimette la navigazione al centro: non più semplice spostamento, ma un viaggio che si arricchisce di momenti inediti, con destinazioni sul mare uniche, che hanno coordinate precise e che solo Costa ha scelto di valorizzare e dove la meraviglia prende forma attraverso esperienze uniche, come il punto più buio del Mar dei Caraibi dove vivere uno stargazing spettacolare o trovarsi in rada nella baia di Golfo Aranci per poi scendere e fare un bagno al tramonto con la paradisiaca Isola di Tavolara a fare da sfondo; e ancora, godersi una Sea Destination creata ad hoc per celebrare l’eclissi solare, in un punto preciso del Mare delle Baleari. A queste, si uniscono le esperienze a terra, che sono ridisegnate con un approccio customizzato per offrire momenti di scoperta autentica e riconnessione con il mondo. Costa ha introdotto un nuovo modello di classificazione delle esperienze, suddividendole in quattro cluster distinti , ciascuno pensato per rispondere a specifici bisogni e desideri dei viaggiatori. Le navi diventano palcoscenici d’eccezione, spazi da abitare e non solo da attraversare, dove design e scenografie celebrano la bellezza del mondo e la riconnessione con l’ambiente. Questa filosofia si traduce in itinerari pensati per sorprendere, una gastronomia d’eccellenza che diventa viaggio multisensoriale e una flotta rinnovata per offrire comfort, innovazione e sostenibilità. Il 2026 segna l’inizio di un nuovo modo di viaggiare: un continuum di meraviglia che accompagna ogni momento della vacanza. Lo scorso 14 dicembre, durante il Costa Global Summit di Barcellona, si è ben sottolineata la rivoluzione in atto nel concetto stesso di crociera: Costa diventa una Experience Platform e trasforma la vacanza in un’esperienza emozionale. Cosa significa? Innovare il concetto di viaggio per Costa significa creare connessioni tra tutti i luoghi e i momenti che compongono la vacanza, trasformandoli in un racconto coerente e immersivo. La nostra Sea & Land Wonder Platform è una piattaforma esperienziale che integra itinerari, gastronomia e flotta in un’unica visione. Non parliamo più di tappe isolate, ma di un percorso interconnesso dove ogni elemento – dal design della nave alla proposta culinaria, fino alle esperienze a terra – contribuisce a costruire emozioni. Questo approccio ci permette di personalizzare il viaggio e renderlo fluido, con una promessa chiara: ogni ospite vive un’esperienza unica, pensata per sorprendere e lasciare un segno indelebile nel tempo. In questa visione, la gastronomia è parte integrante dell’esperienza: le crociere Costa offrono un vero e proprio viaggio nel gusto, dove l’esplorazione delle destinazioni inizia già a tavola. Ogni piatto racconta una storia, evocando sapori e atmosfere dei luoghi visitati. Questa filosofia trova la sua massima espressione anche nell’evoluzione dell’offerta gastronomica. In primavera, debutterà il nuovo concept di Archipelago, il nostro ristorante fine dining firmato da tre chef stellati – Ángel León, Bruno Barbieri e Hélène Darroze. Per la prima volta al mondo, tre chef di fama internazionale firmano un unico menu a sei mani ispirato agli itinerari Sea & Land: 12 creazioni e altrettanti cambi di scena, per un’esperienza immersiva che va oltre la tradizionale ristorazione grazie a scenografie, luci e atmosfere che cambiano ad ogni portata. A completare questa visione, la flotta si trasforma in un vero e proprio palcoscenico di innovazione e design. Protagonista assoluta sarà Costa Serena, completamente rinnovata con un’anima elegante, ed allo stesso tempo ironica grazie ai suoi ambienti spettacolari con un’atmosfera che gioca con la raffinatezza in chiave POP, reinterpretando il mito classico che caratterizza tutta la nave con un linguaggio contemporaneo fatto di colori vivaci, design audace e spazi scenografici. La Hall centrale che diventa il Tempio della Luce, la pizzeria Pummid’oro dominata da un Atlante moderno e il nuovo Speakeasy, un secret bar tutto da scoprire. Un’icona di stile e innovazione che segna il futuro del viaggio in mare. Quali le vostre novità per il 2026 in tema di itinerari? Nel 2026 la nostra Sea & Land Wonder Platform prende vita in tutte le sue dimensioni – itinerari, gastronomia e flotta – trasformando ogni viaggio in un’esperienza immersiva e multisensoriale. Questi tre pilastri raccontano la nostra ambizione: creare un continuum di meraviglia, dove ogni luogo e ogni momento sono pensati per sorprendere, emozionare e restare impressi nella memoria degli ospiti. Sul fronte degli itinerari, la nostra offerta è ampia con crociere che vanno da 3 a oltre 130 giorni. A gennaio, Costa Toscana introdurrà due crociere lunghe di 12 o 13 giorni nel Mediterraneo Occidentale che porteranno gli ospiti alla scoperta dell’Andalusia e del Nord Africa. Altra novità dell’inverno l’itinerario esclusivo a bordo di Costa Fortuna tra Canarie, Madeira e Marocco: gli ospiti, per la prima volta, potranno visitare sei isole in una sola settimana in questo paradiso dell’Atlantico. Nei Caraibi, con Costa Fascinosa e Costa Pacifica, tra le novità spicca Cabo Rojo, una vera “destinazione nella destinazione”, con un porto progettato per le crociere e paesaggi che fondono giungla, deserto, acque turchesi e antiche cave, con la possibilità di accedere alla spiaggia più esclusiva di Bahía de Las Águilas. A completare l’offerta 2026, in primavera, una proposta di mini-crociere da 3-4 giorni nel Mediterraneo, a bordo di Costa Fascinosa, pensate per chi desidera vivere la meraviglia di Costa in un formato più breve, senza rinunciare alla qualità e all’intensità dell’esperienza. La prossima estate, Costa Pacifica offrirà un’esperienza iconica nel Mediterraneo Occidentale, con una Sea Destination emozionante nella baia di Golfo Aranci: per la primissima volta gli ospiti potranno sbarcare al tramonto direttamente dalla rada e raggiungere, a bordo di un’elegante imbarcazione, le acque cristalline di Tavolara per un bagno indimenticabile. Sempre con Costa Pacifica, uno dei momenti più attesi sarà la crociera speciale dedicata all’eclissi solare di metà agosto: un fenomeno naturale straordinario celebrato in mezzo al Mare delle Baleari, dove cielo e mare si fonderanno in un evento emozionale unico. In Asia, Costa Serena proporrà – per la prima volta in assoluto – la circumnavigazione del Giappone, con momenti scenografici in baie iconiche e aperitivi al tramonto, come quello che fa da sfondo al vulcano Sakurajima, con una birra giapponese ghiacciata in mano e gyoza appena preparati. In Nord Europa, Costa Favolosa offrirà un itinerario unico tra i fiordi Patrimonio UNESCO, Geirangerfjord e Nærøyfjord, e per la prima volta la Crociera del Club si sposterà in autunno per catturare la magia dell’aurora boreale. A completare l’offerta, due straordinari Giri del Mondo in partenza a fine anno: a ottobre Costa Serena salperà da Tokyo a Buenos Aires per un viaggio di 66 giorni tra Asia, Oceania e Sud America, mentre a novembre Costa Deliziosa proporrà un itinerario di 139 giorni attraverso Nord America, Hawaii e l’isola privata di Half Moon Cay.

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Tra mare e terra, in crociera con la ‘Experience Platform’

Costanza Ruggeri