Telemarketing, verso stop a chiamate selvagge: le novità in arrivo
Dal 27 luglio parte il Registro opposizioni che riguarderà potenzialmente 78 milioni di utenze dei cellulari. Tutti i cittadini potranno scegliere se iscriversi o meno, bloccando così le telefonate di promozione
Si va verso uno stop al telemarketing 'selvaggio': dal prossimo 27 luglio parte il Registro opposizioni che riguarderà potenzialmente 78 milioni di utenze dei cellulari. Tutti i cittadini potranno scegliere se iscriversi o meno al Registro bloccando così le telefonate di promozione
GUARDA IL VIDEO: Telemarketing, verso stop chiamate selvagge da luglioIl telemarketing rappresenta in Italia un business da circa 4 miliardi di euro annui, e la vendita telefonica di beni e servizi produce un giro d'affari, per l'intera filiera, stimabile in 40 miliardi di euro
Al via registro contro telemarketing: stop a chiamate promozionali anche su cellulariAl centro delle operazioni, la vendita telefonica di beni e servizi: un contratto sottoscritto mediante attività di telemarketing non genera valore una tantum, ma in modo ricorsivo, trattandosi spesso di beni e servizi con un ciclo di vita medio/lungo, come nel caso dei contratti telefonici o energetici
Il telemarketing, secondo il Codacons, si sta intensificando nell'ultimo periodo. "Prima la pandemia e la maggior presenza di cittadini a casa, poi l'annuncio della imminente entrata in vigore del Registro pubblico delle opposizioni, hanno portato a un incremento delle telefonate commerciali verso gli utenti”, afferma l'associazione
Dal 27 luglio scatta però la novità: il nuovo Registro pubblico delle opposizioni “si aprirà a una platea di 78 milioni di utenze telefoniche mobili”, spiega Simone Baldelli, presidente della Commissione parlamentare di inchiesta sulla tutela dei consumatori e degli utenti
“Mi auguro”, ha aggiunto, “che il confronto avviato dallo stesso governo con gli operatori del settore possa contribuire, insieme alla campagna informativa, a rendere il nuovo registro uno strumento di protezione conosciuto e finalmente efficace per utenze telefoniche potenzialmente destinatarie delle chiamate di telemarketing indesiderate, e speriamo anche di quelle operate da call center irregolari o con sedi in Paesi stranieri”