No, lo smart working non sta sparendo. Almeno in Italia

Dalle nove alle cinque. Cinque giorni su sette. In ufficio. Secondo KPMG, una delle grandi aziende di consulenza mondiali, il lavoro da qui a tre anni sarà grossomodo come nel passato. Almeno per quanto riguarda la presenza dei dipendenti in sede. A pensarla così - come ha recentemente segnalato il settimanale Economist - sono infatti quattro quinti dei “capi” di tutto il mondo intervistati in proposito. Insomma, dopo la sbornia del lavoro da casa durante la pandemia, ci aspetta il riflusso. Anzi negli Stati Uniti è già comi cominciato, come conferma la recente decisione di Amazon. E in Italia? Almeno stando al presente e all’immediato futuro, la situazione appare un po’ diversa. Lo smart working infatti resta stabile dov’è. E per il 2025 si prevede addirittura un aumento. Ma vediamo i numeri più nel dettaglio. Tendenza smart Innanzitutto la tendenza. I più recenti dati disponibili, quelli presentati a fine ottobre dall’Osservatorio del Politecnico di Milano, dicono che nel 2024 i lavoratori italiani che beneficiano di qualche forma di lavoro da remoto sono 3,55 milioni, praticamente lo stesso numero del 2023. Nessun calo, dunque. Anzi, nel 2025 dovrebbero aumentare di circa il 5%, salendo a 3,75 milioni. Allargando, i numeri attuali risultano certo lontani dai 6 milioni e mezzo del 2020 in piena pandemia. Ma ancora di più dai 570 mila del 2019. Il Covid, si potrebbe dire, ha lanciato e mandato in orbita il lavoro da casa. Il quale se non viaggia più alle altezze siderali di 4 anni fa non è però neanche rientrato a terra. Al contrario, pare avere trovato uno spazio stabile nelle politiche delle aziende e nelle abitudini dei dipendenti. Nonostante i precoci necrologi. "Ci sono diverse analisi internazionali sulle prospettive dello smart working con differenti punti di vista, ma la nostra indagine evidenzia risultati molto chiari sul fatto che in Italia lo smart working non si fermi, nonostante l’eliminazione degli ultimi obblighi normativi e la scelta di alcune grandi multinazionali di far tornare i propri lavoratori totalmente in presenza. Lo Smart Working in Italia si declina con l’alternanza tra lavoro in sede e da altri luoghi ed è solo raramente un full-remote working”, spiega Fiorella Crespi, Direttrice dell’Osservatorio Smart Working. Certo, dentro queste statistiche ci sono delle differenze che vanno tenute in considerazione. Il lavoro da remoto, per esempio, cresce nelle grandi imprese mentre diminuisce nelle Pmi . Rispetto al 2020, mentre il numero di lavoratori “in smart” delle aziende maggiori è calato solo del 10%, nelle Pmi il declino è stato del 54%. Perché? Secondo l’analisi dell?osservatorio, le aziende più piccole vedono lo smart working solo come uno strumento occasionale e non ancora come una vera e propria innovazione nell’organizzazione del lavoro. Chi lavora da remoto? E dove? Ma chi sono i beneficiari di questa opportunità in Italia? Per farci un’idea possiamo guardare ai dati raccolti dall’Istat. Secondo i quali, nel 2023 a sfruttare la possibilità di lavorare da casa sono stati circa il 13% delle donne e circa l’11% degli uomini occupati. Dunque, in proporzione più femmine che maschi. Ma solo in proporzione dal momento che in Italia il tasso di occupazione maschile è decisamente più alto di quello femminile. Ma la chance di trascorrere alcuni giorni lavorativi a casa non riguarda tutti i tipi di lavoratori allo stesso modo. C’è la differenza tra grandi e piccole imprese, come detto. Ma anche quella tra qualifiche. Sempre secondo i dati Istat, la possibilità di ricorrere allo smart working aumenta con il crescere del titolo di studio del dipendente. Si passa infatti dal 2% di coloro che lavorano anche dalla propria abitazione e hanno al massimo un diploma di scuola media inferiore, al 9,4% di chi ha finito le superiori al 27% dei laureati. Infine, se guardiamo alla geografia, scopriamo che in percentuale il maggior numero di occupati che lavorano da remoto si trovano in Lazio e poi in Lombardia e Liguria . Le percentuali più basse del Paese, invece, al centro e al sud: con Puglia, Molise, Calabria e Sicilia tra le regioni che chiudono la fila. Il gradimento dei lavoratori Al di là delle differenze geografiche, di genere e di titolo di studio, i lavoratori” sembrano essersi affezionati allo “smart”. Il 73% di essi - sono sempre dati dell’Osservatorio - si opporrebbe se la propria azienda eliminasse questa opzione e più di un quarto penserebbe seriamente di cambiare lavoro. Numeri analoghi emergono dalle indagini internazionali. Resta solo da capire cosa faranno le organizzazioni. “Lo smart working - spiega ancora Crespi - rappresenta uno strumento flessibile di organizzazione del lavoro che permette di migliorare la capacità di attrarre i talenti delle nuove generazioni e di trattenere e ingaggiare lavoratori maturi spesso stanchi e sfiduciati", aggiunge Crespi. Intanto, uno studio di prossima pubblicazione condotto da due ricercatori dell’Università Bocconi di Milano sembra suggerire una correlazione positiva tra lavoro da remoto, benessere individuale e anche produttività. Secondo la ricerca, infatti, il rispetto delle scadenze è stato del 40% superiore per i lavoratori in smart presi in considerazione dallo studio. Sempre questi hanno dichiarato una soddisfazione per la vita in generale e per il tempo libero superiore a quella dei colleghi legati alle modalità tradizionali: rispettivamente, il 33% e il 40% più alta. “Lo smart working, ha dimostrato di produrre impatti positivi su alcuni indicatori, ad esempio il tasso di assenteismo e l’efficacia nello svolgimento delle attività”, conferma Crespi.

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