Esplora Sky TG24, Sky Sport, Sky Video

Giunta umbra approva Piano performance

@ANSA
1' di lettura

Con obiettivi direttori e dirigenti per "ciclo virtuoso"

La Giunta regionale ha approvato e pubblicato sul sito istituzionale nel canale "Amministrazione trasparente" il suo primo Piano della performance, con relativo allegato operativo. Sono indicati tutti gli obiettivi dei direttori e dei dirigenti regionali "dando vita così ad un ciclo virtuoso che mette al centro dell'azione amministrativa il cittadino".
    E' stata data evidenza tra gli obiettivi previsti - sottolinea la Regione - a quelli di Customer satisfaction, che prevedono una valutazione da parte di stakeholder interni ed esterni all'ente, mediante sistemi di rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti in relazione alle attività e qualità dei servizi erogati. Oltre che un "salto culturale" - sottolinea Palazzo Donini -, è anche un miglioramento qualitativo dell'intera organizzazione degli uffici regionali in quanto il nuovo modello introduce il concetto di performance organizzativa oltre a quella individuale, dove si intende il risultato del lavoro di tutta la squadra che compone l'ente.
   

Leggi tutto
Prossimo articolo

SCELTI PER TE

    Aggiungi Sky TG24 al tuo Homescreen

    Clicca l'icona e seleziona

    "Aggiungi a Schermata Home"

    Aggiungi Sky TG24 al tuo Homescreen

    Clicca l'icona e seleziona

    "Aggiungi a Home"